PEMULANGAN

Ia mungkin mengambil masa 4-5 hari bekerja sehingga seminggu untuk dana anda muncul kembali di dalam akaun anda, bergantung kepada bank anda.

Kami menawarkan Polisi Pemulangan yang sangat fleksibel, jadi anda tidak perlu risau tentang membuat pesanan dan tidak menyukainya. Polisi Pemulangan kami memberikan anda peluang untuk memulangkan produk anda dalam masa 60 hari selepas penerimaan pesanan anda selagi mematuhi syarat pemulangan. Sila baca Polisi Pemulangan kami untuk maklumat lanjut.

You can send it for resizing only within the 60-days of the delivery of the item. All you need to do is to fill in our online return form, submit it for resizing, print a copy of the form and send it to us along with your product. You can also request a free ring sizer in the meantime to make sure your new ring size will be correct. Please read our Return Policy for further information.

Tidak, sila jangan hantarkan apa-apa aksesori atau item percuma bersama cincin anda apabila memulangkannya untuk menukar saiz atau membaiki. Kami tidak boleh menyimpan mana-mana item tambahan yang diterima dengan produk ini, jadi ia akan dipulangkan kepada anda selepas proses penukaran saiz atau pembaikan.

Tidak, sila jangan menservis produk anda di kedai pihak ke-3 kerana ia akan memansuhkan jaminan seumur hidup anda.

Sudah tentu boleh! Anda boleh memilih sama ada mengukir semasa membuat pesanan atau anda boleh memulangkannya untuk kami menambahkan ukiran selepas anda menerima item anda. Sila ingat bahawa menambahkan ukiran semasa anda membuat pesanan adalah percuma tetapi perkhidmatan mengukir kemudian merupakan perkhidmatan berbayar.

Tidak, kami tidak menservis produk daripada pengilang lain.

Membuang ukiran bukanlah perkhidmatan standard yang kami tawarkan.

Anda boleh menukar produk anda selagi ia menepati syarat pemulangan. Anda boleh membaca Polisi Pemulangan kami untuk lebih maklumat. Sila ingat bahawa reka bentuk tempahan khas tidak boleh ditukar atau dipulangkan.

Ya, anda boleh. Ukiran bukanlah halangan untuk menukar saiz.

GLAMIRA provides its customers with the opportunity to send their items for resizing within the initial 60-days upon receipt. However, for customers who did not purchase a Protection Plan, multiple resizing will not be available.

For further information, you can visit our Protection Plans.